Mercure Stuttgart Airport Messe

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Lena, So 3. November 2024

"Sehr sauberes,ruhiges Hotel, kinderfreundlich Nicht weit vom Si Center entfernt Freundliches Personal, leckeres Frühstück Preis Leistung einfach top,besser geht's nicht Vielen Dank für den tollen Aufenthalt 🍀"

Quelle: TrustYou Survey

Tina K., Sa 2. November 2024

"Die Lage ist für einen Musicalbesuch in Stuttgart perfekt, da der Bus direkt in der Nebenstraße hält. Ich hatte bei der Buchung sehr deutlich hinterlegt, dass die Zimmer zwingend(!) nebeneinander gelegen sein müssen, da unsere Tochter Epilepsie hat. Dies wurde nicht berücksichtigt und ist ein Fauxpas, der einem 4Sterne Hotel nicht passieren darf. Es geht hier nicht um eine Präferenz, sondern um Sicherheit. Leider war telefonisch nie jemand zu erreichen, um dies persönlich im Vorfeld zu klären. Den Hinweis, ich hätte anrufen sollen, empfand ich sehr unpassend, da ich genau dies eine Woche lang jeden Tag versucht habe. Beim Frühstück war der Koch, der das Essen aufgefüllt hat, sehr sehr unfreundlich. Summa sumarum: Wir checken nicht nochmal ein. Wenn man keine besonderen Anforderungen hat, ist das Hotel ok."

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Aok, Di 29. Oktober 2024

"Klimaanlage funktionierte leider nicht, späte Anreise war kein Problem"

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Bernd R., Di 29. Oktober 2024

"Das erste Zimmer welches wir gebucht haben, war schon etwas verwöhnt,Lampe hin runter Flecken auf dem fussboden u an den Wänden. Uns wurde sofort ein anderes Zimmer angeboten,leider auch nicht viel besser Flecken auf dem fussboden und kaputte Bettwäsche,Risse in der Decke. Das geht in meinen Augen überhaupt nicht. Als Entschädigung hat man uns die Parkgebühr erlassen"

Quelle: TrustYou Survey

Sascha, Mo 28. Oktober 2024

"Lag praktisch zu meinem Geschäftsreiseziel. Zimmer sauber, gut ausgestattet, geräumig, Schreibtisch. Gutes Frühstück und auch das Essen abends im Restaurant hat gut geschmeckt."

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Müller A., Sa 26. Oktober 2024

"Sauberes gepflegtes Zimmer, sehr schönes Bad, tolles Frühstück in einem schönen Ambiente. Sehr nette zuvorkommende Angestellte und Parkplätze direkt im Hotel, was will man mehr. Würde das Mercure Hotel weiterempfehlen."

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Ol. N., Do 24. Oktober 2024

"Ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden, wobei ich besonders das Frühstück hervorheben möchte. Der Service, die Auswahl und auch die Qualität waren herausragend. Danke!"

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Richard, Do 24. Oktober 2024

"Das Service war sehr gut, die Internet Geschwindigkeit ist brauchbar, das Frühstück ist gut, die Matratze ist für mich passend. Leider ist der Fitnessraum winzig und vollgeräumt mit Geräten, mehrere davon vom Strom abgesteckt. Dehnungsübungen sind praktisch unmöglich."

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D. B., Di 22. Oktober 2024

"Wir waren schon öfter in Ihrem Haus und immer sehr zufrieden. Das Paket mit dem Auto für 8 Tage parken ist sehr gut. Wir werden gerne wieder kommen."

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Grosser B., Di 22. Oktober 2024

"Freundliche und kompetente Mitarbeiter, sauberes und geräumiges Zimmer für 4 Personen und Hund, reichhaltiges und qualitativ gutes Frühstück, leckeres Abendessen"

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Unknown, Mo 21. Oktober 2024

"Was uns besonders gefallen hat war das Frühstück. Unglaublich viel Auswahl für einen fairen Preis."

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Unknown, Mo 21. Oktober 2024

"Wir haben dieses Hotel zur Übernachtung vor unserem Flug in den Familien Urlaub gebucht. Zimmer war sauber und gut Ausgestattet. (Leider wurde unser Wunsch für ein Zusatzbett nicht erfüllt. Da mussten sich unsere Kids ein Bett teilen.) Frühstück hatte eine sehr gute Auswahl und Qualität. Das Hotel war Zentral gelegen man hatte in der des Hotels ausreichend öffentliche Parkplätze. An der Rezeption waren alle höflich und hilfsbereit."

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Thomas, So 20. Oktober 2024

"Sauber, schöne Zimmer, gutes Restaurant. Toll, daß der Saunabereich auch um 20 Uhr noch nutzbar war."

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Ft, Sa 19. Oktober 2024

"Das Hotel ist nur wenige U-Bahnstationen vom Flughafen Stuttgart entfernt. Es bietet sich somit u.a. für Flugreisende an. Die Zimmet sind recht groß."

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Renate W., Sa 19. Oktober 2024

"Sehr nett"

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Anonym, Do 17. Oktober 2024

"Das Zimmer war sehr schön, das Boxspringbett sehr bequem und die Ausstattung wirklich gut - sehr toll fand ich die Kapselmaschine und das Wasser auf dem Zimmer. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und wurde von den netten Mitarbeitern permanent nachgefüllt! Einzige kleine Kritikpunkte (und deshalb keine 10): der Teppich im Zimmer war nicht sauber (Haarbälle oder ähnliches vom Vorgänger) und die Aufbackbrötchen beim Frühstück waren etwas zäh... Insgesamt aber wirklich super!"

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Unknown, So 6. Oktober 2024

"Etwas zu teuer für das was es ist, aber schön große Zimmer."

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Sara, Fr 4. Oktober 2024

"Schneller Check-In, am Abend konnten wir mit einer größeren Gruppe (>8 Personen) ins Restaurant. Super leckeres Frühstück. Bequeme Betten und ausreichend Platz für alle Gepäckstücke."

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Jenny, Di 1. Oktober 2024

"Ich war geschäftlich in Stuttgart und habe im Hotel gegessen. Das Essen ist super, das Hotel ist sauber, das WLAN ist gut und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit! Alles super."

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Unknown, Sa 21. September 2024

"Frühstück sehr gut und auch das Restaurant fand ich sehr gut. Die Zimmer sind groß. Teppich mag ich persönlich nicht so gerne aber ok. Die Wassergläser klebten irgendwie am Tablett im Zimmer, das war nicht so schön. Unkomplizierter Check-in, freundlich, ruhige Nacht."

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Jose, Mi 18. September 2024

"10 minuten Fshrzeit zum Flughafen."

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Fgo, Sa 14. September 2024

"Zimmer und Teppiche in den Gängen sind renovierungsbedürftig"

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Unknown, Do 12. September 2024

"Im Hotel wurden wir sehr freundlich begrüßt. Bei Nachfragen unterstützten uns die Mitarbeiter immer sehr kompetent. Die Atmosphäre im Frühstücksraum war sehr angenehm, das Frühstück sehr reichhaltig und lecker. Den Abend haben wir gemütlich im Innenhof bei einem Getränk und gutem Essen ausklingen lassen. Hervorzuheben ist auch der sehr kurze Weg zur U-Bahn, um dann an andere Orte zu gelangen."

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Joe, Mo 9. September 2024

"Kein Hauptschalter über die Zimmerkarte, nicht Zeitgemäß (Energiesparen ?) Die Minibar stand mitten im Zimmer und keine Anschlussmöglichkeit in der Nähe. Habe sie auf den kleinen Tisch gehoben, nach ca. 20 min. wurde sie sehr schön kalt, ohne das man ein Geräusch vernehmen konnte. Anfänglich war mir nicht klar, ob sie an war oder aus es gab keinen Einschalten. Das Fenster klemmte, defekt. Die Gardine hing auf einer Seite runter, defekt. Die Wassertemperatur schwankte kalt heiß, auch das ist nicht zeitgemäß. Der Duschkopf war undicht und drehte sich zur Wand oder zur Scheibe, das habe ich reklamiert und es wurde einigermaßen gut behoben. Es war ruhig im Hotel und man konnte gut schlafen. Frühstück war OK der Kaffee war gut. Die am Haus befindlichen Parkplätze sind zu Klein in der Mitte ist eine Stahlkonstruktion zum absperren auf die man sehr achten muss habe mir dann meine Felge rechts am Bordstein beschädigt. Der Randstein weiste starge beschädigungen auf, es sind wohl schon sehr viele daran gescheitert. Schaden 350€ Wenn die Parkplätze etwas breiter gewesen wäre hätten sich viele diesen Ärger erspart. Die erreichbarkeit der Messe war sehr gut ca. 10 min Leider handelt es sich um ein Industriegebiet ohne Gastronomieangebot. Das Gebäude ist sanierungsbedürftig."

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Klaus O., Sa 7. September 2024

"Frau Isa macht hervorragende Arbeit.Danke dafür."

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Juliane, Mi 4. September 2024

"Das Hotel ist sehr gut mit der U-Bahn erreichbar und liegt an einem erholsamen Wald. Das Personal ist sehr freundlich und die Auswahl und Qualität des Essens war hervorragend."

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Unknown, Mi 4. September 2024

"Schönes großes Zimmer, klimatisiert, Kaffeemaschine"

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B.groß, Mi 4. September 2024

"Wir hatten ein Familienzimmer mit Doppelbett und Schlafsofa. Die Größe des Zimmers war völlig ausreichend. Jedoch war das Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen (der Putz an den Wänden ist an mehren Stellen runter gekommen, Schimmel in der Dusche usw.) Ebenso war es nicht wie erwartet gereinigt (fremde Haare in der Dusche, Tuchspender war leer, unangenehmer Geruch beim betreten des Zimmers, sodass wir erst einmal lüften mussten). Auch hätten wir uns z.B im Bad einen Mülleimer gewünscht, was eigentlich zum Standard gehört. Positiv hervorzuheben war das Frühstück, welches eine gute Auswahl geboten. Das Personal war ebenfalls sehr nett und bemüht."

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Tina, Di 3. September 2024

"Der Teppichboden war leider sehr verdreckt und das Zimmer nicht besonders sauber, Klimaanlage könnte kühler sein. Ansonsten haben wir uns mit 2 Hunden sehr wohl gefühlt und auch das Essen im Stühle war hervorragend."

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Unknown, Di 27. August 2024

"Wie immer sehr sauber. Das Personal freundlich und kompetent."

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Thomas J., Di 27. August 2024

"Hotel hat nur eine zentrale Lüftungsanlage obwohl mit Klimaanlage beworben. Dies war der Hauptgrund unserer Auswahl bei angekündigten 35Grand, da fühlt man mich verarscht. Dazu noch das Zimmer im erst Stock direkt über der Raucherecke und das Wochenende ist perfekt. Warum macht man software mit Kunden insbesondere wenn praktisch fast keine Gäste im Haus sind. Nur die Raucher ( bis 1.30Uhr)."

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Marcus, Mo 26. August 2024

"Sehr freundlicher Empfang, ruhiges Zimmer, Musicals in knapp 20 min Fußweg erreichbar, sehr gutes Frühstück"

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Uwe L., So 25. August 2024

"Ein sehr zweckmäßiges Hotel, für unseren Musicalbesuch optimal, aufgrund der kurzen Wege. Hervorzuheben ist das sehr gute Frühstücksbuffet und der sehr dienstleistungsbezogene Mitarbeiter (Klumb war glaube ich, sein Name)."

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Mike V. S., Fr 23. August 2024

"Bestes Frühstück weit und breit ! Gutes kleines SPA mit Sauna. Klasse !"

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Ingo, Fr 16. August 2024

"Allgemein bin ich in dem Hotel mit fast allem voll zufrieden. Wenn da nicht das leidige Thema Energiesparen wäre. Es war warm und ich buche mir nicht nur zum Spaß ein Zimmer mit Klimaanlage. Blöd nur wenn sie nicht kühlt. Nach Angabe des Personals ist sie wegen dem Klimaschutz angeblich auf 20 Grad eingestellt, was ich sehr bezweifle, eher bei 25 bis 26 Grad. Da muss man sich nachts zerstechen lassen wegen dem offenen Fenster um überhaupt etwas Schlaf zu bekommen. Es war diesmal leider kein Vergnügen und ich weiß nicht ob ich unter solchen Umständen nochmal, zumindest im Sommer, buchen werde. Ich muss tagsüber nunmal fit sein für die Arbeit. Ich weiß nicht ob das besonders schlau ist für irgendein Klima-Label die zahlende Kundschaft zu vergraulen. Man muss nicht alles mitmachen."

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Unknown, So 11. August 2024

"Das TV Programm ( Erste und Zweite Programm) ging nicht. Frühstück ein Traum, auch für Wenigesser. Kommen bestimmt wieder."

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Kim, Di 6. August 2024

"Wie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Das Personal war sehr zuvorkommend und die Zimmer sauber und ruhig"

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Monika, So 4. August 2024

"Ich habe kürzlich im Merkur Hotel am Flughafen Stuttgart übernachtet und muss leider sagen, dass mein Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprach. Beim Einchecken stellte ich fest, dass mein Zimmer nicht sauber war. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde ich in ein anderes Zimmer verlegt, das ebenfalls nicht sauber war. Nachdem ich dieses Problem erneut an der Rezeption meldete, kam Frau Willi, die einzige Mitarbeiterin, die sich wirklich um die Gäste kümmert, persönlich hoch, um das Zimmer selbst zu reinigen. Ihr Einsatz war bemerkenswert, und als Entschädigung erhielt ich einen Gutschein für Abendessen und Getränke. Dennoch muss ich sagen, dass die Zimmer dringend renovierungsbedürftig sind. Die Teppiche, Wände und Vorhänge sind schmutzig, was dem Standard eines 4-Sterne-Hotels nicht gerecht wird. Aus Rücksicht auf Frau Willi, die wirklich alles gab, um meinen Aufenthalt zu verbessern, habe ich mich entschieden, keine Fotos zu posten. Ich hoffe, das Hotel erkennt an, wie engagiert sie ist und dass solch ein Einsatz belohnt werden sollte. Für Businessreisende innerhalb Deutschlands möchte ich darauf hinweisen, dass das Frühstück, obwohl bei der Buchung nicht explizit im Preis angegeben, mit 24 Euro pro Tag auf der Rechnung aufgeführt wird. Insgesamt werde ich weder in diesem Hotel noch in einem anderen der Hotelkette buchen. Es entspricht weder im Service noch in der Qualität den versprochenen 4 Sternen."

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Sr, Sa 3. August 2024

"Wir sind in der Nacht (31.07.224) mit zwei Kindern spontan gekommen. Der nette Herr an der Rezeption hat extra noch ein Zimmer für uns hergerichtet in dem wir alle übernachten konnten. Ich bin beruflich fast jede Woche in einem Hotel. So einen Service erlebt man sehr selten. TOP!!"

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U. W., Fr 2. August 2024

"Angenehmes Hotel. Trotz schwüler Hitze wohltemperierte Zimmer. Die Betten waren sehr gut, das Bad ebenfalls. Missfallen hat mir nur das frühe Housekeeping um 08.25 Uhr, da war ich gerade unter der Dusche. Aber selber schuld, hätte nur das Schild raushängen müssen! Bitte daran denken. Die Frühstücksleistung können wir nicht bewerten, da wir den Preis von 24€ viiiieeeel zu hoch finden. Trotzdem würde ich wieder kommen."

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M. R., Mi 31. Juli 2024

"Das Hotel hat eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr, gutes Frühstück und ein Restaurant mit gutem Abendessen. Die Sauna ist klein aber fein."

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Unknown, Di 23. Juli 2024

"Schönes Hotel, Super-freundliches Personal.Frühstück für jeden was dabei.. kommen gerne wieder mal vorbei 😉"

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Unknown, Di 23. Juli 2024

"Gutes Zimmer, Personal sehr freundlich"

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Tim, Sa 20. Juli 2024

"Drei Nächte geschäftlich über Accor mit Goldstatus. Zimmer bei Ankunft nicht fertig, Personal wirkte jeden Tag genervt und abweisend. Bei Check out wurde versucht mir mehr Geld abzunehmen. Erst nach holen meines Handys mit Reservierungsbestätigung wurde die Forderung zurückgenommen. Das Frühstück und das Zimmer waren okay, die Parkplätze in der Tiefgarage gerade noch groß genug. Fazit: die Google Bewertungen stimmen leider für dieses Haus. Schade."

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Unknown, Fr 19. Juli 2024

"Bin geschäftlich unterwegs und habe per ACCOR App kurzfristig gebucht, hat alles gut geklappt, zum Glück war Restaurant offen :-), freundliches Personal und gute Küche."

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Rijad, Mi 17. Juli 2024

"Wir waren das zweite Mal da und es ist ein sehr schönes und sauberes hotel, wir können es nur weiterempfehlen."

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Unknown, Di 16. Juli 2024

"Das Hotel hat eine sehr gute Lager zum Flughafen. Die Zimmer sind sehr groß. Das Personal ist sehr freundlich. Es passt einfach alles. 😀"

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M., Mo 15. Juli 2024

"Wir waren kürzlich in Stuttgart und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein sehr nettes und zuvorkommendes Team. Zimmer groß und geräumig und in einem guten Zustand. Wir kommen gerne wieder."

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Unknown, Do 11. Juli 2024

"Die Nähe zur EnBW und Flughafen/Messe ist für mich sehr praktisch. Der Aufenthalt war sehr angenehm und das Personal war auch sehr nett. Gerne wieder"

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Pvm, Do 11. Juli 2024

"Man merkt es dem Hotel an, dass es in die Jahre gekommen ist. Alles nicht mehr im besten Zustand, Zimmer ok, gefühlt jedoch keine 4 Sterne. Der Fitnessraum verdient die Beschreibung nicht, die Preise im Restaurant stehen nicht im Verhältnis zu den servierten Speisen und Getränken. Wird Zeit für ein Update"

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Max, Mi 26. Juni 2024

"Das Personal am Empfang war alles andere als kommunikativ, leider sehr schlecht ausgebildet und schlecht geschult. Die Zimmer waren sauber und ok, aber für den Preis dann doch zu teuer. Das Frühstück war gut, aber auch hier kein Personal vorhanden, keine Begrüssung, kein Abräumen des Tisches."

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Stefan, Di 25. Juni 2024

"Sehr freundliches Personal an der Rezeption sowie beim Frühstück. Bei der Online Reservierung wurde auch auf meinen Wunsch (ruhiges Zimmer in der oberen Etage) eingegangen. Zimmer war sauber und groß. Einziges Manko, das Duschbad in der Dusche war seit Anfang an leer & die Duschstange war locker (haben wir alles beim Ausschecken an der Rezeption gesagt). Auch mit Parkplätzen am Hotel & Hund gab es hier keine Probleme. Gerne wieder, wenn wir in Stuttgart sind."

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Iris M., Mo 24. Juni 2024

"Wir waren für das Musical Tarzan in Stuttgart. Da uns die beiden direkt gelegenen Hotels zu teuer waren, haben wir nach einem fußläufig erreichbaren Hotel gesucht. Das Mercure war sehr sauber, freundlich und mit 24 Stunden besetzter Rezeption. Das Frühstück am nächsten Tag lohnt sich absolut. Es gibt wirklich für jeden etwas, es wurde aufgefüllt, bevor die Sachen leer waren und hat gut geschmeckt. Alles in allem hatten wir einen schönen Aufenthalt und würden es jederzeit wieder buchen."

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R. F., Mo 24. Juni 2024

"Drei Nächte insgesamt, mit Intervallen gebucht. Erste Nacht 130 EUR, zweite 140 EUR, dritte 170 EUR. Zimmer identisch, letztes Mal sogar eher lauter als die vorigen. Ohne Ohropax ist an ein Schlafen bei offenem Fenster nicht zu denken. Leider wegen Tagung im selben Hotel nicht anders machbar."

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Unknown, Do 20. Juni 2024

"Das Hotel liegt in optimaler Nähe zum Flughafen. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Leider war das Restaurant bei unserer Ankunft geschlossen und uns wurde die Möglichkeit eines Lieferservices zur Bestellung angeboten. Auf Nachfrage wurde eingeräumt, dass wir auch im Bistro eine Kleinigkeit essen könnten. Wir waren bei Ankunft einige Stunden unterwegs und froh über das Speisenangebot. Leider war der Mitarbeiter im Bistro wenig erfreut über unsere Ankunft und missgestimmt als wir ihm eröffnet haben, dass wir eine Kleinigkeit zu uns nehmen wollten. Offensichtlich gab es Missverständnisse zwischen Rezeption und Bistro, die wir als Gast zu spüren bekommen haben, auch durften wir uns seine Beschwerde anhören. Ich bin als Gast nicht der Prellbock zwischen den Professionen. Das Frühstück war sehr umfangreich und die Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht. Wir kommen gerne zu einer Übernachtung nochmals in Ihr Haus."

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Andrea V., Mi 19. Juni 2024

"Ihre Mitarbeiter sind absolut hilfsbereit und ausgesprochen freundlich."

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Unknown, Fr 14. Juni 2024

"Sehr freundliches Personal und schöne Zimmer"

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Unknown, Do 13. Juni 2024

"Alles gut"

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Unknown, Do 13. Juni 2024

"Waschbecken verstopft: wurde umgehen behoben hätte aber leicht dem Reinigungspersonal auffallen könne wenn nicht müssen Teppeichboden etwas schäbig / machte einen ungereinigten Eindruck : aber akzeptabel Sonnst alles sehr gut: tolles Personal (höflich/nett/hilfsbereit/ansprechbar etc.)"

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R., Mi 12. Juni 2024

"Gutes Essen, Schöne und Geräumige Zimmer."

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Familienvater, So 9. Juni 2024

"Zimmer war gut hergerichtet, Frühstück war sehr reichlich und alles lief problemfrei. Das schönste war aber, das das Personal sehr nett und hilfreich war. Verbesserungspunkt wäre ein kleiner Spielbereich für Kinder beim Frühstück, in dem sie spielen können sobald sie fertig gegessen haben."

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Unknown, Di 4. Juni 2024

"Konnten in großen Zimmern auch Familien unterbringen"

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Thomas D., Fr 31. Mai 2024

"Alles in allem ganz gut. Haus tlw. ein wenig abgewohnt, Frühstück überschaubar, vor allem frisch."

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Unknown, Do 30. Mai 2024

"Service gut, Zimmer jedoch nicht mehr im besten Zustand"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 22. Mai 2024

"Das Hotel liegt recht nah am Flughafen und die Zimmer sind sehr ruhig. Leider halten sich bis spät in die Nacht Gäste im Außenbereich auf und stören teilweise die Nachtruhe. Ein Öffnen der Zimmerfenster war auf Grund der Lautstärke nicht möglich. Die Klimaanlage im Zimmer hat NICHT gekühlt. Das Frühstück war ok."

Quelle: TrustYou Survey

Axel, Mi 22. Mai 2024

"super nette Mitarbeiterin am Empfang, wunderbare Zimmer, freundlicher und schneller Check-out"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Fr 17. Mai 2024

"Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Allerdings war ich enttäuscht, dass das Restaurant nur Notbetrieb hatte, es gab Tiefkühlpizza oder die "Vitaminbombe", ein Salat mit welken Blättern, der wahrscheinlich morgens vom Personal gemacht wurde und den ganzen Tag herumstand unter einer Plastikfolie. Das hätte ich gerne vorher gewusst, dann hätte ich anders geplant (ich habe telefonisch gebucht von daher hätte man mir das sagen können) Aber so war abends um die Zeit in der Umgebung kein anderes Restaurant zu finden und ich bin ohne Essen ins Bett gegangen. Der Teppichboden in meinem Zimmer war fleckig, der Vorhang zum Teil abgerissen - das alles passt nicht zu 4 Sternen."

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Thomas R., Di 14. Mai 2024

"Es ist trotz Entfernung von Stuttgart-City Nahe und ruhig gelegen. Gerne wieder"

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