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Mercure Hotel Stuttgart City Center
4 DEHOGA Sterne - DEHOGA klassifiziert

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Stuttgart

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Leistungen & Preise

Zimmer 9

Standard Zimmer mit Dusche/WC

heute ab 109,00 € pro Einheit / Nacht Hinweis zur Buchungsvermittlung

Hinweis zur Buchungsvermittlung

Die Stuttgart-Marketing GmbH hat ausschließlich die Stellung eines Vermittlers der gebuchten Unterkunftsleistung. Ihr Vertragspartner ist das Hotel.

Details

Unsere Standard-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, eine Sitzgelegenheit, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Klimaanlage.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Behindertengerechtes Zimmer, Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffee und Teekocher, Klimaanlage im Zimmer, Nichtraucherzimmer, Safe, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

Belegung: 1-2 Personen

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Standard Zweibettzimmer mit Dusche/WC

heute ab 109,00 € pro Einheit / Nacht Hinweis zur Buchungsvermittlung

Hinweis zur Buchungsvermittlung

Die Stuttgart-Marketing GmbH hat ausschließlich die Stellung eines Vermittlers der gebuchten Unterkunftsleistung. Ihr Vertragspartner ist das Hotel.

Details

Unsere Standard-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, eine Sitzgelegenheit, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Klimaanlage.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffee und Teekocher, Klimaanlage im Zimmer, Nichtraucherzimmer, Safe, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

Belegung: 1-2 Personen

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Privilege Zimmer mit Doppelbett und Dusche/WC

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Privilege-Zimmer mit Klimaanlage in ruhiger Lage zum Innenhof. Für mehr Komfort: VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, Mineralwasser, Kaffee/Tee und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi und Late Check-out.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffeemaschine, Klimaanlage im Zimmer, Minibar, Nichtraucherzimmer, Safe, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

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Privilege Zimmer mit Queen-Size Bett und Dusche/WC

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Privilege-Zimmer mit Klimaanlage in ruhiger Lage zum Innenhof. Für mehr Komfort: VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, Mineralwasser, Kaffee/Tee und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi und Late Check-out.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffeemaschine, Klimaanlage im Zimmer, Minibar, Nichtraucherzimmer, Safe, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

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Privilege Zweibettzimmer mit Dusche/WC

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Privilege-Zimmer mit Klimaanlage in ruhiger Lage zum Innenhof. Für mehr Komfort: VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, Mineralwasser, Kaffee/Tee und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi und Late Check-out.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffeemaschine, Klimaanlage im Zimmer, Minibar, Nichtraucherzimmer, Safe, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

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Sterne buchen Doppelzimmer inkl. Frühstück

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Sterne buchen Einzelzimmer inkl. Frühstück

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Superior Zimmer mit Queen-Size Bett und Dusche/WC

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Unsere ruhig gelegenen Superior-Zimmer mit Innenhoflage verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Klimaanlage.


Allgemeine Ausstattung - Zimmer: Fernseher, Fön, Internetanschluss im Zimmer, Kaffee und Teekocher, Klimaanlage im Zimmer, Nichtraucherzimmer, Safe, Telefon im Zimmer, W-Lan kostenlos Sanitäre Ausstattung: WC und Dusche

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Tagungsraum

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Informationen von Ihrem Gastgeber

Beschreibung

Wenn Sie eine zentrale Lage schätzen, sind Sie im 4 Sterne Mercure Hotel Stuttgart City Center genau richtig. Alle 174 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Unser Tagungsbereich bietet Ihnen sechs kombinierbare Räume für bis zu 200 Teilnehmer die es bei Anreise mit dem Zug nicht weit haben: Der Hauptbahnhof ist 800 m entfernt. Die nächste Autobahn ist die A81, die Sie nach 2 km erreichen. Bis zum Flughafen und der Messe sind es 15 km. Ihr Auto können Sie bequem in unserer Tiefgarage parken.

Anreise ÖPNV HBF Stuttgart

U6, U7, U12, U15 bis Haltestelle "Stadtbibliothek", Fahrzeit ca. 1 Minuten

Konditionen/Extras

Check-In ab: 15:00 Uhr / Check-Out: 12:00 Uhr

Rezeption 24h besetzt

Haustier: 15.- EUR pro Tier (erlaubt sind nur kleine und mittelgroße Hunde)/ pro Nacht

kostenfreies WLan

Garage: 16.- EUR pro Nacht

Weitere Informationen zum Hotel finden Sie hier: https://tportal.toubiz.de/stuttgart/ukv/house/FIT00020070144582846

Anreise ÖPNV Flughafen Stuttgart

U6 Richtung Gerlingen bis Haltestelle "Stadtbibliothek", Fahrzeit ca. 34 Minuten

Ausstattung & Information

Allgemeine Ausstattung - Hotel
  • Bar
  • Barrierefreie öffentliche Einrichtung
  • Behindertengerecht
  • Garage
  • Klimaanlage in öffentlichen Bereichen
  • Lift/Aufzug
  • Rauchfreier Gastgeber/Nichtraucherhotel
  • Restaurant
  • Sonderticket ÖPNV
  • W-Lan kostenlos
Angebote für Tiere
  • Haustiere erlaubt
Schutz- und Hygienemerkmale
  • Aushang Hinweisschilder
  • Ausreichende Lüftung
  • Frühstück auf dem Zimmer/Ferienwohnung
  • Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthalts stattfindet
  • Hände-Desinfektionsmittelspender im allg. Bereich
  • Kontaktlose Bezahlung
  • Kontaktloser Check-in/Check-out
  • Regelmäßige Reinigung und Desinfektion von Flächen, Türklinken und Handläufen
  • Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
  • Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
Individuelle Klassifizierung
  • Dehoga-Hotelklassifizierung
Kapazitäten
  • Gruppen 16 - 25 Personen
  • Gruppen 26 - 50 Personen
  • Gruppen 51 - 70 Personen
  • Gruppen 71 - 100 Personen
  • Gruppen bis 15 Personen
  • Gruppen größer als 100 Personen
Nachhaltigkeit
  • Nachhaltigkeitszertifikat
  • Planet21
Regionale Steuerung Tportal
  • TrustYou
Wellness & Freizeit /Sport
  • Fitnessraum
Zahlungsmöglichkeiten
  • American Express
  • Barzahlung
  • Diners Club
  • EC-Card / Maestro
  • Mastercard
  • Visa

Empfehlungen

Zusammenfassung aus 764 geprüften Bewertungen
Die TrustYou Meta-Review ist eine Zusammenfassung verifizierter Bewertungen aus dem Internet. Modernste Algorithmen wandeln die Daten aus diesen Bewertungen in eine Übersicht um, die es dem Reisenden erleichtert, das passende Hotel zu finden. Mehr erfahren

Sehr Gut
4.1

Gutes Business-Hotel. Nahe an Einkaufsgegenden und Stadtzentrum.

"Guter Aufenthalt für ein Seminar" "Kostenfreies WLAN"
Service (4.4)
Lage (4.3)
Internet (3.8)
Sauberkeit (3.5)
Stimmung (3.3)
Zimmer (3.2)
Frühstück (2.8)
Bar und Getränke (1.2)

, Di 3. Mai 2022

"engagierter Frühstücksservice Preis passt in das hohe Stuttgarter Niveau sauna fehlt"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 2. Mai 2022

"leider gibt es keinen frisch gepressten Orangensaft mehr"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 30. April 2022

"Siehe oben."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 26. April 2022

"Frühstück mit frischem O- Saft und für uns bereitete Omelette"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 25. April 2022

"Alles prima, nur der Getränkekühlschrank fehlt im Zimmer"

Quelle: TrustYou Survey

, So 24. April 2022

"Ich war mit allem soweit zufrieden. Nur eins möchte ich sagen wenn das Innenleben von dem Tresor zerlegt im Tresor liegt. Dann kann ich das Zimmer eigentlich nicht weiter vermieten bzw. man muss einen entsprechenden Hinweis weiter geben. Für mich war es sehr störend da ich an diesem Tag eine größere Menge Bargeld bei mir hatte."

Quelle: TrustYou Survey

, So 24. April 2022

"Im Vergleich zu anderen Mercure-Hotels sind die Zimmer recht klein, trotzdem gut ausgestattet. Mir fehlte eine Kühlschrank. Leider war das Restaurant geschlossen, was ich zwar bei den Buchungszahlen verstehe, aber hat mir trotzdem gefehlt, weil ich mir abends noch Gedanken machen musste, wo ich was zu Essen herbekomme. Personal und Frühstück sind sehr gut."

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. April 2022

"Das Zimmer zur Straße hatte schlecht isolierte Fenster , die versprochenen My Rooms waren nicht fertig . Frühstück war gut . Personal sehr nett und bemüht ."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 5. April 2022

"Eine sehr gute individuelle Betreuung"

Quelle: TrustYou Survey

, So 3. April 2022

"Positiv: Sonderwünsche kam man umgehend nach, Zimmerupgrade erhalten, Personal immer sehr zuvorkommend, Lage sehr zentral, Internet leistungsfähig ohne Unterbrechungen,"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 1. April 2022

"Das Hotel bietet den gewohnten Mercure Standard und war sehr gepflegt. Was mir jedoch mehr als positiv in Erinnerung geblieben ist, ist das tolle Personal! Die Mitarbeiter waren stets freundlich, zuvorkommend und einfach sympathisch. Egal ob es die Reinigungskraft auf dem Flur, der Herr an der Rezeption oder die Damen beim Frühstück waren. Ich hab mich immer willkommen gefühlt. Danke!"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 29. März 2022

"Schon bei Eintritt in die Lobby, war der Mann am Empfang alles andere als angenehm. Der zuständige Mitarbeiter hatte einen sehr monotonen Sprachgebrauch und konnte zudem den Wunsch, zwei Zimmer nebeneinander, nicht nachkommen, obwohl das ganze im vorhinein so abgesprochen war. Des Weiteren wurde mit einem sehr herabfallendend Ton deutlich gemacht "Das wir bald aus dem Hotel fliegen würden", weil ein Mitreisender im Fahrstuhl (indem sich nur Zimmergenossen befanden) die Maske gerichtet hat und sie dafür kurz abgesetzt hatte. Last but not least, was das Fass defintiv zum Überlaufen gebracht hatte: Die "geschlossene Bar" inklusive Stehtische. Morgens um 11 Uhr durften sich dort 5 unabhängige Reisende aufhalten und arbeiten. Als wir auf Freunde warten wollten und uns mittags dort für 2min hinsetzen wollten wurde uns direkt mitgeteilt "Der Barbereich ist geschlossen wegen Corona, bitte sofort hier weggehen". Auf eine direkte Konfrontation, dass 5 Reisend heute morgen hier auch saßen, wurde einfach mit den Schultern gezuckt und gesagt : "Das habe ich zu bestimmen". Das Hotel an sich war in Ordnung, die Lage sehr gut. Der eine Mitarbeiter jedoch an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Für uns kommt es so nicht in Frage das Hotel nochmal zu buchen."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 19. März 2022

"Nettes Personal, aber relativ einfach gehaltene Zimmer ohne große Ausstattung. 4 Sterne Hotel ohne Wasserkocher, Kaffee Maschine etc."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 14. März 2022

"Guten Tag, Laut meiner Gäste (Kunden RB) war am Anreisetag die Rezeption auffallend unfreundlich. Es könnte sein das die Rezeption Mitarbeiter einfach einen schlechten Tag hatten. Würde mich freuen wenn man mir kurze Rückmeldung geben würde."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 9. März 2022

"Das Hotel ist super. Es war sauber & gemütlich. Sehr zentral gelegen. Das Frühstück war prima!"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 1. März 2022

"Alles bestens, saubere Zimmer, gute und nette Mitarbeiter"

Quelle: TrustYou Survey

, So 27. Februar 2022

"Alles ok, das Frühstück ist etwas arg runtergefahren. Insbesondere die Qualität des Aufschnitts/Käse plus Aufbackbrötchen entsprechen eher Budget-Hotels."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 26. Februar 2022

"Sehr nettes Personal zu jeder Tageszeit. Dusche war leider nicht so gut. Habe mich leider mehrfach verbrannt obwohl ich am Regler nichts verändert habe wurde ich mit sehe heißem Wasser verbrannt."

Quelle: TrustYou Survey

, So 20. Februar 2022

"Gewohnt gut und vor allem sehr freundlich!"

Quelle: TrustYou Survey

, So 20. Februar 2022

"Ruhiges, kleines Zimmer mit sehr guten Matrazen."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 22. Januar 2022

"Es gibt nicht viel zu sagen. Im ganzen war der Aufenthalt gut. Mein Zimmer war sauber das Personal war sehr freundlich. Der Check In dauerte etwas zu lange. Ich würde es wieder buchen."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 20. Januar 2022

"Sehr freundlicher und hilfsbereiter Umgang. Sehr gutes Frühstück."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 14. Januar 2022

"Kompliziertes Einchecken aufgrund Problemen mit der Buchung und neuem Mitarbeiter; alle Hoteleinrichtungen geschlossen (Abendessen dann von der Tankstelle, da in der Umgebung nichts ist), Frühstück "a la carte" ist schwierig."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 14. Januar 2022

"Bemüht aber nicht ausreichend besetzt."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 8. Januar 2022

"Freunlicher Service,schönes Zimmer,sehr gutes Frühstück"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 8. Januar 2022

"Freundliches, professionelles und sehr entgegenkommendes Personal. Mein Kompliment an das Team, welches uns am 31.12.21 / 01.01.22 begrüßt und versorgt hat. Sehr gutes Frühstück, gute Lage um schnell in die Stadtmitte und zum Bahnhof zu kommen, Restaurants in der Nähe. Sauberes und ruhiges Zimmer, das Preis-Leistungsverhältnis war hervorragend. Leider sind wir nur für eine Nacht geblieben, kommen aber gerne wieder. ""

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 31. Dezember 2021

"Das Hotel kenne ich von früheren Aufenthalten. Der jetzige Aufenthalt war aufgrund der besonderen Umstände besonders. Die Auflagen mit 2G+ sind zwar nervig, aber zurzeit halt am sichersten. Die Teststation gegenüber des Hotels ist ja auch optimal gelegen (guter Hinweis vom Empfang). Gewisse Einschränkungen zurzeit (keine Bar und Restaurant) sind nicht schön, aber nachvollziehbar. Sehr positiv ist die Freude des gesamten Personals, arbeiten zu dürfen. Wenn man sich genauer in der Stadt umschaut, ist das zurzeit nicht jedermann vergönnt. Ebenso positiv fiel mir die Lösung beim Frühstück auf. Es wird nur das gebracht, was bestellt wurde und das auch noch frisch gemacht (z.B. Rührei mit Speck). Dadurch dauert das Frühstück zwar länger, es bleibt so aber auch nicht allzuviel an Nahrungsmitteln übrig. Das ist aus Sicht der Nachhaltigkeit sehr zu begrüßen. Und bei der momentanen Auslastung und den Hygieneauflagen auch eine sehr pragmatische Lösung. Insgesamt ein für die Umstände sehr gelungener Aufenthalt."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 28. Dezember 2021

"Es war wie immer sehr unkompliziert und angenehm. Besonders gut war das Frühstück, das ich mit einem externen Kollegen genossen habe."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 15. Dezember 2021

"Sehr schönes Hotel, nahe der City. Zimmer waren sehr sauber und schön. Das Frühstück war sehr lecker und vielseitig, Bestellungen wurden umgehend an den Platz serviert ( kein Buffet wegen corona). Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 8. Dezember 2021

"Freundlich, zugewandt, bin wieder sehr zufrieden"

Quelle: TrustYou Survey

, So 5. Dezember 2021

"Unfreundliche check-in Schimmel in der Dusche, nicht ganz sauber."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 4. Dezember 2021

"Liebevoll, aufmerksames Personal"

Quelle: TrustYou Survey

, Do 2. Dezember 2021

"Die Zimmer sind sehr schön und durchdacht eingerichtet. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Nur das Frühstück ist noch verbesserungswürdig."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 29. November 2021

"Zimmer sehr sauber, Personal sehr nett und super zuvorkommend! Habe so was selten erlebt."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 24. November 2021

"Ich habe nur eine Nacht in ihrem Haus verbracht. Anreise gegen 22.30h, Abreise gegen 8h. D.h. die meiste Zeit meines Aufenthaltes habe ich im Bett verbracht. Leider waren beide Matratzen des Doppelbettes ziemlich durchgelegen und in Kombination mit dem unmöglichen Kopfkissen (soll man den Kopf um 90 Grad kippen, um auf diesem Trümmer zu liegen?) war die Nacht nicht vergnügungsteuerpflichtig. Das Frühstück war sehr gut, das Personal sehr freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 22. November 2021

"Sehr nettes Personal, aber das Essen war nur Durchschnitt"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 15. November 2021

"Hübsches Hotel mit gut ausgestatteten Zimmer. Großes Bett, Klimaanlage und ein Zimmer mit Fenster zur Nebenstraße machten den Aufenthalt angenehm. Frühstück hatte eine große Auswahl, aber leider gab es kein Abendbrot"

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 13. November 2021

"sehr freundliche Mitarbeiter, empfehlenswertes Abendessen und Frühstück, sehr gepflegter Eindruck des Hotels!"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 10. November 2021

"Relativ laut trotz geschlossener Fenster und beim Frühstück war eine Aufschnittsorte nicht mehr gut."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 9. November 2021

"Auch in dieser schweren Zeit hat die Stuttgart City Center Mannschaft wieder für einen gelungenen Aufenthalt gesorgt."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 8. November 2021

"Wir waren beim Halloween-Gintasting und es war einfach großartig! Das Essen, die Location, das Personal - alles hat gepasst. Und die Auswahl an Ginsorten was einfach überwältigend. So ein Event kann man nur mit einem tollen Team anbieten. Hoffentlich weiß die Hotelleitung, was für einen Schatz sie mit solchem motivierten und gut ausgebildetem Team hat, das findet man heutzutage nur noch selten! Wir kommen gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 6. November 2021

"Die Zimmer sind extrem sporadisch eingerichtet Für eine solche Preisklasse erwarte ich Kaffeemaschine oder zumindest Wasserkocher und Tee, lösliche Kaffee etc kostenlos für den Gast Desweiteren insbesondere wegen corona Hygiene Maßnahmen, sollten auch einmalige Hausschuhe obligatorisch sein und nicht erst auf Anfrage an reception Positiv war das. Mitarbeiter an reception hilfsbereit waren"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 5. November 2021

"nette Mitarbeiter, gutes Essen, Ambiente stimmt, war schön"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 3. November 2021

"Wir waren für 2 Nächte im Mercure. Die Lage ist sehr zentral so das man zu Fuß zum Schloss gehen kann etc. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Frühstück ist gut. Das Einzige was störend ist ist die Geräuschkulisse da die Polizeiwache in unmittelbarer Nähe ist und man den ersten Abend gefühlt alle 5 Minuten Sirenenlärm hatte....da kann das Hotel aber nichts dafür...den zweiten Abend hatten wir das nicht."

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. November 2021

"Unfreundlicher Rezeptionist 28.10./abends"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 2. November 2021

"Gut gelegen, nette Mitarbeiterin, sauberes Zimmer, bequemes Bett, was will man mehr :)"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 1. November 2021

"Sehr nettes, aufmerksames Mitarbeiterteam. Sehr freundlicher Service im Restaurant. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Es hat einfach alles gestimmt."

Quelle: TrustYou Survey

, So 31. Oktober 2021

"Das Hotel hat einen guten Standard und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man ist recht schnell in der Innenstadt muss aber doch etwas laufen oder den Bus nehmen der vor der Tür hält. Zu Fuß braucht man 10-15 min zur Innen/zum Bahnhof. Das Frühstück war solide und gute, hätte aber gerne noch ein klein wenig mehr an Optionen bieten können."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 30. Oktober 2021

"Personal freundlich, Zimmer sauber, gutes Frühstücksangebot Ich erhielt als all Gold-Member ein Zimmer als upgrade in den ruhigeren Hinterhof, denn die Heilbronner Strasse vor dem Hotel ist dich recht laut, da viel befahren. Fehler in der Kreditkarten-Abrechnung wurde innerhalb eines Tages korrigiert: gut so. Die Zimmer waren ok, hatte aber immer das Gefühl in einem ibis-Hotel zu sein."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 29. Oktober 2021

"Personal, zimmer, essen super. Der Besprechungsraum war leider etwas laut."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 28. Oktober 2021

"gutes Essen, freundliches Personal, schönes Zimmer, außer das Bad (dieses gehört renoviert/erneuert)"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 25. Oktober 2021

"Die Zimmer waren in Ordnung, allerdings hat uns das Housekeeping frühs aufgeweckt weil es ins Zimmer kam. Das man für Streichhölzer oder ein Feuerzeug (was ich mir eigentlich nur leihen wollte) 1,50€ bezahlen muss, habe ich noch nie erlebt in einem Hotel. Das man bei Check-In ein Begrüßungsgetränk bekommt, fand ich ne schöne Idee. Die Dame bei Check Out war sehr freundlich :-)"

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 20. Oktober 2021

"Die Zimmer waren nicht sehr sauber, vor allem die Bettwäsche wies Flecken auf. Ansonsten ok."

Quelle: TrustYou Survey

, Mi 20. Oktober 2021

"Stuttgart liegt mehr an der Baustelle als am Neckar"

Quelle: TrustYou Survey

, Di 19. Oktober 2021

"Alles super, lediglich ein Zahnputzbecher im Bad wäre schön gewesen und im Kühlschrank war noch der Joghurt meines Vorgängers und eine angebrochene Tafel Schokolade"

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 18. Oktober 2021

"der aufenthalt war ingesamt sehr angenehm. ich habe mich gut umsorgt und versorgt gefühlt. nicht alles hat mir geschmeckt, aber insgesamt war ich zufrieden"

Quelle: TrustYou Survey

, So 17. Oktober 2021

"Freundliches Personal, sehr gutes Frühstück ,zentrale Lage."

Quelle: TrustYou Survey

, Sa 16. Oktober 2021

"Die Zimmer nach hinten sind sehr ruhig und man schläft hervorragend. Preis Leistung ist perfekt"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 15. Oktober 2021

"Mein Zimmer hat sehr muffig gerochen, als sei es mehrere Wochen nicht gelüftet worden. Meine Kleidung hat diesen unangenehmen Geruch leider angenommen. Auch nach mehrstündigem lüften ging der Geruch leider nicht weg. Auf dem Waschbecken und in der Dusche waren überall gelbliche Flecken zu sehen. Das Gastronomische Angebot war sehr gut. Morgens beim Frühstück herrschte Chaos, da nicht genügend Sitzmöglichkeiten vorhanden waren."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 15. Oktober 2021

"Das Hotel war gepflegt und sauber. Das Personal am Empfang war freundlich, aber der Check-In dauerte trotzdem ewig lange. Scheinbar ist der Prozess sehr umständlich.... Einen großen Schock habe ich erhalten als ich mein Zimmer betreten habe. Plötzlich stand eine fremde Frau vor mir. Der Herr vom Empfang meinte das die Putzfrau vergessen hätte die Verbindungstür abzuschliessen und so hat es dann der Empfangsmitarbeiter gemacht. Das sollte idealerweise nicht passieren. Das Frühstück war lecker und die Auswahl gut."

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 15. Oktober 2021

"Zimmer war sauber und das Bett bequem. Das Frühstück für 20 Euro pro Person leider zu teuer !!!"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 15. Oktober 2021

"Liebes Mercure-Team, wir haben uns durchaus wohl und sicher gefühlt. Lediglich die Silikonfugen in der Dusche (Zimmer 223) sind leider mit Schimmel befallen und müssten ausgetauscht werden. Sonst war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. Oktober 2021

"Zimmer in Ordnung. Frühstück war im Vergleich zum Vorjahr sehr gut durch das Buffet. Angenehme Atmosphäre."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. Oktober 2021

"Das Bad ist ein bisl in die Jahre gekommen, aber sauber und noch tauglich. Das Frühstück hatte ein, zwei liebevolle Details, ansonsten eher Standard und normales Leitungswasser fehlte (nur Säfte und Kaffee)."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. Oktober 2021

"Das Personal war freundlich, die Versorgung mit Getränken und Essen war gut. Das Zimmer war sauber ruhig und schön gestaltet."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 11. Oktober 2021

"Das Personal war immer bemüht und freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

, So 10. Oktober 2021

"Wir wurden unkompliziert und mehr als herzlich im Hotel empfangen. Das sehr nette Personal bei check in war sehr freundlich, schnell und konnte Fragen kompetent beantworten. Auffällig war die Sauberkeit im gesamten Hotel und im Zimmer er eich. Das Zimmer war gut geschnitten und wir hatten eine wunderbare Nacht. Das Buffet zum Frühstück war einfach super. Unser Sohn konnte sich kaum entscheiden, final hat ihn dann doch der waffle maker überzeugt, wo er sich 3 pancake machte und den kompletten Vorgang mit ansehen konnte. Die Präsentation der Speisen und Getränke war super, stets vollständig und qualitativ sehr ansprechend. Ein Highlight sicherlich die kleine Teeküche. Der Raum mit lösen Tees wurde vom Team eingerichtet und war wohl früher eher ein Abstellraum mit Zigarettenautomat. Welch tolle Idee!! Unser Fazit: "Jederzeit gerne wieder!" Danke"

Quelle: TrustYou Survey

, Fr 8. Oktober 2021

"Das Hotel lag unmittelbar in der Nähe unserer Fortbildungsstätte und war in dieser Hinsicht perfekt. Die Zimmer zur Straße raus waren wohl etwas laut, da hatte ich Glück, meins ging in den Innenhof und war daher ruhig. Das Frühstück "to go" war sehr umfangreich und ließ quasi keine Wünsche offen."

Quelle: TrustYou Survey

, Do 7. Oktober 2021

"In allen Hotels gibt es schon wieder ordentliche Frühstück Buffets nur im Mercure nicht. Das to-Go Frühstück ist alles andere als Ersatz. Am zweiten Morgen hatte man zunächst nicht mal mehr das für mich, ich hätte den Zettel dafür auch am zweiten Tag ausfüllen müssen. Das hat man mir weder beim Check-In gesagt noch bei der Nachfrage am Vorabend! Für einen so unfassbar schlechten Service habe ich leider kein Verständnis. Generell schien es so als wenn es nur eine fähige Mitarbeiterin in dem Hotel gibt, die hat sich dann auch immerhin am zweiten Tag gekümmert mir noch schnell die Frühstückstüte zusammenzustellen. Der Check-In und Check-Out Vorgang war auch der reinste Wahnsinn, beides hat einfach nur ewig gedauert, auch hier schienen die Mitarbeiter hoffnungslos überfordert."

Quelle: TrustYou Survey

, Mo 4. Oktober 2021

"Tagung war dort, Raum war sehr groß, Essen war super bei der Tagung. Betreuung war gut. Wir - der PHV - hatte Konditionen mit dem Hotel ausgemacht. Hotel war flexibel!"

Quelle: TrustYou Survey

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