Pullman Stuttgart Fontana

DEHOGA Klassifizierung

Vom DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) klassifiziertes Haus.

Tr, Mi 12. Februar 2025

"1. Bei allen Biere "Minibar" waren MHD überschritten. 2. Ihre Safes sind eine Zumutung."

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Christoph, Di 11. Februar 2025

"Bequem, sauber und ein tolles Frühstücksangebot"

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Nadine, Mo 10. Februar 2025

"Super freundliches Personal. Durften sogar lönger im Zimmer bleiben."

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Unknown, Fr 7. Februar 2025

"Das Hotel war sauber und das Personal war freundlich."

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Unknown, Di 4. Februar 2025

"Sauber, ruhig,"

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Unknown, Di 4. Februar 2025

"Frühstücksbuffet mit eingeschränktem Angebot, Thermostat/Klimaanlage auf Zimmer 519 arbeitete nicht korrekt"

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Unknown, Mo 3. Februar 2025

"Tiefgarage viel zu eng und zu wendig Plätze Zimmer nicht wirklich sauber und Steckdose hängt aus der Wand Hygienebeutel nicht aufgefüllt Lärm durch den Bahnhof Personal nicht wirklich kompetent"

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Georg M., So 2. Februar 2025

"Das Zimmer war saumäßig kalt dieses mal und die Klimaanlage ließ keine warme Temperatur zu. Einmal standen wir geschlagene 5 Minuten vor dem Aufzug, ohne das er kam. Die Ausfahrt aus dem Parkhaus. Nach einstecken der Karte ging nach geschätzten 5 Sekunden die Schranke wieder runter. Ich würde mich freuen wenn Sie mir hiefür eine Erstattung auf das bekannte Kreditkartenkonto in Höhe von 10 % des Reisepreises erstatten würden. Ansonnsten waren wir wie bisher immer sehr zufrieden."

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Julian, Fr 31. Januar 2025

"Thermostat defekt; Zimmertemperatur bei ca 25 Grad, sodass es sich nur in Badehose aushalten ließ; Personal empfohlen Regulierung der Temperatur durch Öffnen des Fensters, obwohl sehr laute Bahntrasse vor dem Hotel; erst nach über einer Stunde Diskussion ein anderes Zimmer; dort nur unwesentlich besser! Check in dauerte ca 20 Minuten, eine Rechnung konnte nicht gestellt werden, dies würde man immer beim Check out machen. Also nochmal ca 20 Minuten am Check out gestanden, die Rechnung sollte per Mail geschickt werden und ist bis heute nicht eingetroffen."

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Unknown, Mi 29. Januar 2025

"Die Betten sind so hart, als würde man auf dem Boden schlafen. Ich habe starke Rückenschmerzen von dem Bett bekommen und war ständig wach in der Nacht, obwohl ich sonst nie Rückenschmerzen habe. Auf Nachfrage waren auch keine weicheren Matratzen verfügbar. Das erwarte ich anders von einem 4* Hotel mit gehobenem Anspruch. Und bei einer Übernachtungsdauer von 10 Tagen ist es nicht hinnehmbar 10 Tage Rückenschmerzen durch das Bett zu haben. Nachdem ich nun wieder in einem normal geferderten Bett mit normaler Härte schlafen konnte, waren meine Rückschmerzen weg und ich konnte endlich wieder durchschlafen. Zudem waren die Zimmer total überhitzt und die Bettdecken zu dick für diese Temperaturen. Das stundenlange öffnen der Fenster um den Raum runter zu kühlen war leider nicht möglich, da der Lärm durch die Bahn extrem hoch und somit an schlafen nicht zu denken war. Die Klimaanlage hat leider keine Abkühlung gebracht, obwohl diese auf 5°C eingestellt wurde. Darüber hatten sich auch mehrere Personen an der Rezeption beschwert. Dort hieß es, es wäre kein Techniker im Haus und am Wochenende könnte auch kein Techniker kommen. Dabei ist es dann auch geblieben. Auch der Wirlpool war während der gesamten Aufenthaltsdauer defekt und wurde nicht repariert. Meine beiden Mitarbeiter haben in Ihren Zimmern die gleichen Erfahrungen gemacht."

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Markus G., Di 28. Januar 2025

"Im Zimmer hat es gestunken nach einigem Suchen haben wir die Ursache in der Dusche gefunden - hier dürfte das Siphon nicht in Ordnung sein. Dass ein Fahrstuhl ausfällt kann auch vorkommen - aber gleich 2? Hier ist es dann auch nicht so geschickt, dass man vom Fluchttreppenhaus nicht mehr ins Gebäude kommt. Der Fahrstuhl stand im 6. Stock - deswegen ist nie einer in diesen Stock auf die Anforderung gekommen. Auch ein abschalten dieses Fahrstuhles wäre ggf hilfreich gewesen. Der Whirlpool war auch nicht in Betrieb - also haben wir die Wellnesssparte komplett ausgelassen. Das Frühstück war gut und das Personal sehr bemüht und freundlich."

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Daniel T., Fr 24. Januar 2025

"Ich wurde sehr herzlich empfangen und check-in hat problemlos funktioniert. Konnte sogar schon um 12.00 Uhr mein Zimmer beziehen. Zimmer sind modern eingerichtet, Bad funktionell und die Lage ist super. Man ist sowohl in die Stadt als auch zum Flughafen in wenigen Minuten dort, der Bahnhof Vaihingen ist in 2 Minuten errreichbar."

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Thomas P., Mi 22. Januar 2025

"Trotz später Ankunft, sehr freundlicher Empfang, sehr angenehme Atmosphäre in Restaurant und Bar, Spa und Schwimmbad sind für Stadtaufenthalte mehr als ausreichend. Frühstück super, Gerne jederzeit wieder"

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Unknown, Mo 20. Januar 2025

"Zum wiederholtem Mal hatte ich starken Schimmelbelag in der Dusche. Im Spa ist dringender Sanierungsbedarf ..... HotTube war diesmal ganz ausser Betrieb.....Beim Frühstück gibt es keinen Lachs mehr..."

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Z. K., Mi 15. Januar 2025

"Freundliche Aufnahme"

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Holger, Mi 15. Januar 2025

"Schöne Suite im 12. Stock."

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Unknown, Mo 13. Januar 2025

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Was fehlt, wäre eine Lademöglichkeit für E-Autos."

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S., Di 7. Januar 2025

"Erneut wurden wir von der Marke Pullman enttäuscht. Dieses Mal hier in Stuttgart. Ein unfreundlicher Check-In mit der Bemerkung die Minibar gäbe es nur bei Stammgästen (Platinum ist anscheinend nicht ausreichend). Im Spa darf man nicht mehr als 1 Handtuch pro Person, was keiner versteht. Roomservice gibt es nicht, obwohl es auf dem Telefon steht. Die Heizung funktionierte nicht. Ein Zimmerupgrade wurde auch nicht angeboten und der Checkout war genauso unfreundlich wie der CheckIn. Nach diesem Aufenthalt darf man sich als Accor Platinum Mitglied durchaus die Frage stellen, ob die Hotelkette oder das Haus selbst das Problem ist. Wiederkommen werden wir wahrscheinlich nicht mehr"

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A., Mo 6. Januar 2025

"Wir waren mit 2 Familien in diesem Hotel und waren alle begeistert. Frühstück war SEHR gut und lecker."

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Sann, So 5. Januar 2025

"Kurzer Weg vom S-Bahnhof zum Hotel. Insgesamt ruhige Zeit in Fluren, Bad, Sauna, trotz hoher Auslastung. Wenn im Schwimmbad / Saunalandschaft noch ein Handyverbot eingeführt werden würde, dann ist perfektes wohlfühlen möglich."

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S.h., Do 2. Januar 2025

"Wir waren jetzt schon 4mal dort und hatten gehofft das sich etwas im Wellness verbessert hat aber als wir ankamen stand direkt an der Rezeption dass es Wartungsarbeiten am Pool gibt ! Bei unseren Aufentalten gab es bis jetzt immer irgendwelche Arbeiten im Wellness"

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Unknown, Mi 1. Januar 2025

"Die Sauberkeit der Zimmer war leider nicht gut. Das Zimmer war bei der Ankunft extrem staubig, wir haben selbst nachgeputzt. Auch die Duschkabine war verkalkt sowie das Waschbecken und die Toilette. Die Toilettenspühlung lief die ganze Zeit. Die Lage des Hotels war gut, neben dem Hotel war der Bahnhof und man kann innerhalb 12-15minuten im Stadtzentrum sein. Das Personal am Empfang sowie im Restaurant waren sehr zuvorkommend und professionell."

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Andreas, Mi 1. Januar 2025

"Sehr nettes Personal, wir hatten erst das falsche Zimmer bekommen wurde netterweise in eine Suite gewechselt. Reichhaltiges Frühstück, gut ausgestattetes Fitnessstudio ein paar Hantelscheiben mehr wäre super. Schöner Wellnessbereich"

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Oliver, Mi 1. Januar 2025

"Schönes Hotel mit Wellness-Bereich und verkehrsgünstig am Bahnhof und in der Nähe zur Autobahn gelegen"

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Jo, Mi 25. Dezember 2024

"Sehr freundlicher Empfang, es ist erkennbar dass die Corona Nachwehen nach und nach ausgebügelt werden."

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Göhlich M., Mi 25. Dezember 2024

"Gute Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück, wichtig wäre der Austausch der Tische im Frühstücksraum, oder Entschärfung der Tischkanten, Unsere Schwiegertochter riss sich an den scharfen Ecken die Hosen auf, Schwere Gesichtsverletzungen bei einem Kind sind da nicht auszuschließen."

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Michael, Mo 23. Dezember 2024

"Mein Aufenthalt war eher gemischt.. das Frühstück war wirklich sehr gut, die Buchung mit zwei Kindern eher anstrengend weil man zwei Erwachsene eingeben muss damit überhaupt ein Zimmer kommt und man konnte von meinem Zimmer aus das Ankunftssignal des Aufzugs deutlich hören. Als ich dies beim aus checken ansprach wurde es zwar zur Kenntnis genommen aber gab keine Reaktion."

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Stephan, Fr 20. Dezember 2024

"Fast alles perfekt, bis auf Kleinigkeiten."

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E.m., Mi 18. Dezember 2024

"Ein gutes Hotel etwas abseits vom Trubel. Die Innenstadt war mit der Bahn trotzdem sehr gut erreichbar."

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Max, Mi 18. Dezember 2024

"Direkt am Bahnhof mit guter Anbindung zu Flughafen und Hauptbahnhof bin ich schon zum zweiten Mal im Pullman Stuttgart Fontana Gast gewesen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm und ruhig. Zimmer ist sauber. Das Frühstück ist reichhaltig. Etwas schade war, dass es nach 22 Uhr gar kein Essen mehr an der Bar gab, obwohl die Karten überall auslagen. Auch könnte die Temperatur im Zimmer gerade im Winter etwas höher sein. Trotz dieser Kleinigkeiten komme ich auch in Zukunft gerne wieder."

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K.s., Di 17. Dezember 2024

"Zimmer iO - Fenster lassen sich dankenswerter weise öffnen, gute Ausstattung, guter Schlafkomfort (auch wenn die Betten nur zusammengeschoben waren und sich nachts auseinander bewegten) ... sehr kleines Bad, braucht Sanierung (schimmelige Fugen) Parken: extrem enge Parkgarage ... Durchfahrt war bei der Ankunft nicht möglich. Parkplätze nur für Kleinwagen iO. Am morgen blankes Chaos, weil ein größerer Wagen kaum um die Ecken kam (bin erstaunt, dass es überhaupt ohne Schaden ging) und entsprechend "Stau" war. Die Parkplätze an den Seiten / Ecken müßten dringend entfernt werden. Leider auch ausserhalb kaum Parkkapazität. Gute Lage direkt am Bahnhof. Überforderter aber netter Check in. Gute Bar. Hinweis: wenn man beim Checkin direkt zur Zahlung aufgefordert wird und bei der Abfahrt trotzdem quasi kontrolliert wird, hinterlässt das keinen guten Eindruck."

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N. K., Mo 16. Dezember 2024

"Wir waren jetzt das zweite Mal schon im Pullmann Fontana und waren wieder sehr zufrieden. Das Hotel wurde neu renoviert und es ist sehr schön geworden. Die Zimmer waren sehr sauber und das Frühstück war auch sehr gut. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und die Bahn ist direkt am Hotel ."

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Ro, So 15. Dezember 2024

"Seid mehr als 20 Jahren bin ich beruflich im Fontana. Nun nutze ich es auch privat und bin Immer wieder zufrieden. Die Lage ist optimal, das Personal freundlich und die Zimmer sauber. Der Wellnessbereich ist ausreichend. Nur das Wasser im Innenpool, ist mir persönlich zu kalt."

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Werner S., So 15. Dezember 2024

"Wie immer war es eine gute Wahl das Pullman Hotel Stuttgart-Vaihingen für meinen Aufenthalt zu wählen. Es war alles in Ordnung. Bin schon bald wieder bei Ihnen."

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Martina R., Fr 13. Dezember 2024

"Alles hat reibungslos geklappt - ich verstehe nur nicht, warum man online einchecken kann und es dann an der Rezeption trotzdem dauert."

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F. /. S., Fr 13. Dezember 2024

"Am Waschrisch war keine Seife und zum 2. Mal war eine leere Shampooflasche von meiner Vorgängerin vermutlich war es eine Dame, da es eine Spülung war…"

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Unknown, Di 10. Dezember 2024

"Das Hotel ist mit dem Auto von der Autobahn her gut erreichbar und durch seine Lage direkt an der S- und U-Bahn auch ideal für den Besuch der Stadt Stuttgart gelegen. Die Zimmer sind schön und zweckmässig eingerichtet. Einzig das Parkhaus ist ein Grauen (sehr eng mit vielen Säulen) und das für eine stolze Parkgebühr von EUR 18 pro Tag."

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André S., So 8. Dezember 2024

"Nettes Hotel, gut gelegen direkt am Bahnhof und unweit zur Messe! Zimmer super ausgestattet, bis auf das der Kühlschrank irgendwie nicht da war.. Nächstes Jahr gerne wieder :)"

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Henry S., Fr 6. Dezember 2024

"+ gute, verkehrsgünstige Lage (direkt am Vaihinger Bahnhof) + sehr nettes Personal (ich bin als Stammgast bekannt) + gutes Preis/Leistungsverhältnis bei frühzeitiger Buchung für mehrere Tage + attraktives Loyalty Programm ALL - die Preise im Restaurant Blend sind relativ hoch (Risotto für 25€)"

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Andreas L., Fr 29. November 2024

"Tolles Personal, schöner Spa und Wellness Bereich. Klasse Zimmer"

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Unknown, Do 28. November 2024

"s.o."

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S., Mo 25. November 2024

"“Falsches Zimmer, unverschämtes Personal, keinerlei Respekt. Sehr enttäuschend.”"

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Unknown, So 17. November 2024

"Freundliche Begrüßung beim CheckIn, Allgemeine angenehme Atmosphäre sowie ein leckeres und vielfältiges Frühstück. Danke für den schönen Aufenthalt."

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Jutta G., So 17. November 2024

"Noch nie ein Hotel erlebt, wo so viel Freundlichkeit und ein Zuvorkommend da waren. Jeder Wunsch wurde erfüllt."

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Runo, Sa 16. November 2024

"Zimmer sind ok für eine Übernachtung! Besserer Service im Zimmer, das es bei Check in bescheid gegeben wird das auf den Zimmer nur 1 Wasser ist das die Mini Bar leer ist. Man Getränke von der Bar mitnehmen sollte. Wenn man Durst bekommt gibt es kein Service. Man ist gezwungen Runter zu gehen um 00:20 oder Leitungswasser zu trinken."

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Kerstin B., Do 14. November 2024

"Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt! Alles war prima."

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Daniel T., Mi 13. November 2024

"Vom Check-in bis Check-out war alles Top. Zimmer geräumig und sauber Mitarbeiter sehr freundlich"

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Alex, Mi 13. November 2024

"Ein schönes Hotel, gut gelegen. Ein sehr gutes Frühstück! Gute Getränke an der Bar und nettes Personal."

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Unknown, Mi 13. November 2024

"Die überraschend bei der Ankunft erhobene Kaution wurde weder an der Bar noch beim Frühstück ( beim Zahlen aufs Zimmer) akzeptiert. Dass führte dazu, dass Abends gegen 22:00 jemand ans Zimmer klopfte und ich den Verzehr bar zahlen musste … ein Unding!!!"

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D.k., Mo 11. November 2024

"Nachdem mein Kurzurlaub immer darin besteht schwimmen zu gehen, ist dieser Aufenthalt für mich zur Hälfte umsonst gewesen."

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Unknown, Mo 11. November 2024

"Bin es langsam leid. Vielleicht reagier ich auch über. Aber in 2024 kann es eigentlich nicht sein das ich 1x pro Monat komme und jedes mahl ein Eincheck-Drama habe. Und diesmal der Hit: Man kann keine korrekte Rechnung ausstellen weil ist halt so. Aber vielleicht ist das Hotel einfach nicht mehr in der Lage Ansprüche für Business-Kunden die über AMEX Plattform buchen zu bedienen. Schade, bin viele Jahre hier gewesen, werde aber jetzt mich umsehen nach anderen Hotels..."

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Unknown, Mo 11. November 2024

"Zimmer hat nach stark nach Zigarettenrauch gestunken. Rezeption hat sich entschuldigt und ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Personal war sehr freundlich. Zimmer sehr warm und stickig, Klimaanlage hat nicht gekühlt, Lüftung sehr laut. Betten haben extrem gequietscht. Sehr hellhörig, man hat die Geräusche aus den anderen Zimmern und dem Flur sehr laut gehört. Tiefgarage sehr eng. Ablauf von der Dusche war verstopft. Türe konnte nicht verriegelt werden von Innen, Schließer war defekt."

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Unknown, So 10. November 2024

"Die junge Dameam Empfang könnte freundlicher sein. Das Schwimmbad war leider länger als bis Mitte Oktober, wie im Aushang im Aufzug mitgeteilt, kalt. Schade"

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Patricia, Sa 9. November 2024

"Als wir ankaman, wurde uns eher nebenbei an der Rezeption gesagt, dass der Pool nicht beheizt ist. Es wurde uns nichts dafür als Entschädigung angeboten. Im Aufzug hingen Zettel, die auf "Schwankungen" bei der Wärmeversorgung hinwiesen. Von Schwankungen konnte aber keine Rede sein. Es war durchgehend überall zu kalt. Die Temperatur in unserem Zimme war bei unserer Ankunft auf 15 Grad gestellt. Das ist doch keine Wohlfühltemperatur im November und keine Temperatur, bei der man seine Gäste empfängt! Vor allem im Konferenzraum war die Kälte sehr unangenehm, weil wir dort einen Kurs für Entspannungsübungen gemacht haben. Dafür war es eindeutig zu kalt. Im Spa-Bereich war auch der Ruheraum zu kalt und die Duschen lieferten nur kaltes Wasser. Ich habe mich mehrmals an der Rezeption beschwert. Das sehr junge, sich zum Teil in der Ausbildung befindende und täglich wechselnde Personal verwies auf Zuständige, die nicht errreichbar seien oder auf unseren Reiseveranstalter - was hat der mit der Hoteltemperatur zu tun? Als Entschädigung wurde uns am letzten Morgen ein Erlass der Parkgebühren angeboten, den wir nicht wahrnehmen konnte, da wir nicht im Parkhaus parkten."

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Unknown, Mi 6. November 2024

"Zimmer schön, Frühstück sehr lecker Service könnte freundlicher sein. Pool sehr kalt, Wellness Bereich komplett textilfrei"

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P., N. K., Mi 6. November 2024

"Leider ist an einem Tag der Whirlpool war kalt und nicht lauwarm. Mann hätte es jemand kontrollieren sollten."

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Unknown, Di 5. November 2024

"Leider war der Wellnessbereich nicht geheizt, finnische Sauna funktionierte. Da wir vor Ort erst recherchierten und erfuhren, dass das Heizproblem schon seit einem Jahr besteht, fühlten wir uns in die Irre geführt! Es gab kein Entgegenkommen seitens der Hotelleitung (zB ein Drink oder irgendeine Nettigkeit). Das finde ich schon krass . Ansonsten leckeres Frühstück und schön eingerichtet 💁🏻"

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Theo, Mo 4. November 2024

"Unser Aufenthalt in Ihrem Haus war unschön und dabei in dreierlei Hinsicht. A) Der Status Offensichtlich hat man vergessen oder übersehen, dass ich einen Goldstatus habe und so musste ich sowohl für das einlösen der Punkte als auch für die Getränkegutscheine extra nachfragen. Das Zimmer Upgrade haben wir nicht bekommen und wurden angelogen. Es gäbe kein Zimmer, obwohl es bei der App durchaus freie Zimmer gegeben hätte. B) die Scherbe Meine Tochter lies ein Zahnputzbecher fallen und unsere Bitte nach einem Kehrfeger wurde nicht stattgegeben und es wurde auch nicht wie angesagt das Housekeeping vorbei geschickt. Stattdessen hat sich meine Frau heute Morgen an einer Scherbe geschnitten, weil das aufwischen mit Toilettenpapier, welches angefeuchtet war, nicht reichte. C) die Bar Bar Zu guter letzt komme ich noch zur Bar dort fragte meine Frau zuerst nach Unterstützung zwecks des Glases eine Mitarbeiterin wollte ihr helfen. Die andere ältere Dame, verwehrte dies kategorisch und zerriss sogar den Zettel ihrer Kollegin… eine wirklich nette Person. Zusätzlich ist das Angebot scheinbar ausschließlich auf zuckerhaltige und alkoholische Getränke beschränkt, und unser zerrissener Teebeutel war relativ schwierig einzutauschen. Dies lag aber wieder in der besagten Kollegin. Das das Zimmer nur auf eine Person ausgelegt war, möchte ich außen vor lassen, da wir nach zwei Versuchen auch eine zweite Decke bekommen haben. Alles in allem war dies auch ein Aufenthalt, den wir so im Pullman nicht erwartet hätten und uns im Zweifel bei unserem nächsten Aufenthalt in Stuttgart anderweitig orientieren."

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Inge U. W. B., Mo 4. November 2024

"Der Aufenthalt war abgesehen von dem Ausfall des Wellnessbereichs zufriedenstellend."

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H.s., Sa 2. November 2024

"Check in sehr freundlich allerdings Mangels Verfügbarkeit ( Gold Member) kein Upgrade Moglich . Matratze durchgelegen und Schreibtisch-Stuhl ( Starke Flecken !) verschmutzt !"

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Rob, Sa 2. November 2024

"Der Empfang war etwas chaotisch. Die Karten, die wir zum Öffnen der Zimmertüren erhalten haben, funktionierten nicht, und die von uns gewünschten Zimmer mit Verbindungstür waren leider nicht verfügbar, obwohl dies beim Check-in noch bestätigt wurde. Das Hotel scheint kürzlich oder in der jüngeren Vergangenheit renoviert worden zu sein, aber die Arbeiten sind nicht überall sorgfältig ausgeführt. Es gibt Spuren von schlampigen Malerarbeiten, Fliesen, die über anderen Fliesen verlegt wurden, eine Badezimmertür, die nicht richtig schließt, ein Bett mit wackelnden Beinen und Flecken auf den Vorhängen. Darüber hinaus war das Duschen in einer zu kleinen Badewanne mit einer zu niedrigen Decke eine große Enttäuschung. Dies entspricht wirklich nicht mehr dem Standard, den man im Jahr 2024 von einem Pullman-Hotel erwarten darf. Das Frühstück hingegen war ausgezeichnet, und das Personal im Restaurant, sowohl abends als auch morgens, war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität des Essens war zudem sehr gut. Für einen großen SUV ist die Zufahrt zur Tiefgarage etwas eng, und auch die Parkplätze selbst sind recht klein."

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Mk, Sa 2. November 2024

"Guter Service, leckeres, großzügiges Frühstück. Wir als Einzelpersonen unterwegs, da wollen wir keine zusammengeschobenen Betten nach der ersten Nacht. Der Bahnhof macht schon Lärm. Küchendunst. Und man hörte die Versorgungsfahrzeuge am frühen Morgen. Keine Lüftung im Bad, schmale Parklücken. Fernseher ohne Abschalttimer."

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Daniela R., Do 31. Oktober 2024

"Während unseres Aufenthalts war ein langer Besuch Ihres Spa-Bereichs geplant, jedoch hat uns beim Einchecken oder vorher per Telefon oder E-Mail keiner darüber aufgeklärt, dass die Heizung ausfällt und die Zimmer sowie der komplette Spa-Bereich unbeheizt sind. Somit war der Spa-Bereich nicht benutzbar. Darüber hinaus war es im Zimmer und im zimmereigenen Bad sehr kalt und der Fernseher funktionierte nicht. Insgesamt war der Aufenthalt somit keineswegs zufriedenstellend."

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Andreas, Do 31. Oktober 2024

"Bis auf etwas zu kaltem Pool alles super"

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Carsten D., Mi 30. Oktober 2024

"Die Buchung der Zimmer über die Accor Buchungszentrale hat überhaupt nicht funktioniert! Zimmer hatten Defizite in Bezug auf die Endprüfung bis zur Freigabe für den Neubezug."

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Franz T., Mo 28. Oktober 2024

"Die Suche nach einem Hotel iVm. dem Besuch der Messe interbad 2024 führte auf Empfehlung ins Hotel Pullman Stuttgart Fontana. Beurteilung: Top-Messe-Hotel: tagsüber Business - abends Wellness. Qualität und Service betreffend Zimmer, Restaurant, Bar, SPA-Bereich und Frühstück: erstklassig!"

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Andreas J., Sa 26. Oktober 2024

"Hat alles gepasst. Freundliches Personal."

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Stephanie, Mi 23. Oktober 2024

"Das Frühstücksbüffet war super klasse! Auch der Service dort war top. Zimmer geräumig und modern eingerichtet. Einziges Manko, es wäre hilfreich gewesen, wenn wir beim CheckIn auf die Probleme der Heizung an dem Wochenende hingewiesen worden wären, da der Whirlpool und Schwimmbad nicht warm waren. Wir hätten uns langes Rätseln gespart. Massage bei Frau Aniello war einfach fantastisch! Kurzfristige Buchung war zum Glück noch möglich. Nur zu empfehlen! Empfehlung: die Website von Accor ist sehr unübersichtlich. Ein Link zur deutlich besseren Website des Fontana wäre super."

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K. J., Mo 21. Oktober 2024

"Der Wellnesbereich ist schon kalt beim betreten in die Ruhehalle. Leider ist der Pool kalt, der Whirlpool ist auch kalt und sogar die Fussbäder sind kalt sogar wenn man das wasser auf warm stellt kommt nur kaltes raus. Für jemand der nicht saunieren kann ist dieser wellnessbereich ein witz. Sogar dort wo man liegt um auszuruhen friert man weil. Zurück im zimmer ist es dann auch kalt, so kalt dass man eine heisse dusche braucht um sich aufzuwermen, danach friert man dann unter der decke weiter obwohl die heizung auf 30 ist."

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Chris A. W., Sa 19. Oktober 2024

"Leider war mein aufenthalt diesmal nicht so schön! Im Saunabereich gab es nur kaltes Wasser zum duschen und auch der Pool war zu kalt zum schwimmen. In meiner letzten Nacht gab es dann kein TV-Signal. Nur nach Nachfrage an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass es ein Problem im gesamten Hotel war. Warum kann man so etwas proaktiv kommunizieren? Sehr befremdend war auch die Tatsache, dass Nachts in jeder Etage ein Security Mitarbeiter anwesend war... Im großen und ganzen kein wirklich schöner aufenthalt... Schade letztes Jahr waren meine Aufenthalte in diesem Pullman immer sehr Gut... Aber wie überall hat auch hier die Qualität stark nachgelassen..."

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Christina, Fr 18. Oktober 2024

"Das Bett ist wunderbar, wir hätten auch gut geschlafen, wenn das Zimmer nich eine Temperatur znterhalb der 18 Grad gehabt hätte. Wir, 2 Erwachsene, 1 Kleinkind haben in normaler Kleidung schlafen müssen, da half die Bettdecke nur bedingt. Auch das Thema TV Katastrophe, es funktionierten nur die 3. Programme, ansonsten alles ohne Signal. Lt. Rezeptuon besteht dieses Problem wohl schon seit 3 Monaten, aber man dachte, es wäre schon behoben. Alles in allem, war der Preis für das Zimmer nicht gerechtfertigt. Wir sind von Pullman besseres gewohnt."

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Nici, Do 17. Oktober 2024

"Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend und das Frühstück wirklich sehr gut. Lediglich eine glutenfreie Brotalternative wäre noch ganz gut gewesen. Leider war die Heizung ausgefallen und wir mussten den gebuchten Aquafitnesskurs in eisigem Wasser abhalten. Leider wurde der Ruheraum im Spa kein bisschen durch andere Geräte aufgeheizt, weswegen dieser dann auch viel zu ungemütlich war um nach der Sauna zu entspannen… Decken gibt es dort nicht und somit wäre man schnell ausgekühlt… Ich würde auf jeden Fall wieder fahren, aber erst wenn die Ersatzteile da sind… oder ich im Auto ein paar eigene Decken mitnehmen kann…"

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Unknown, Do 17. Oktober 2024

"Alles bestens und zufriedenstellend. Sehr freundliches Personal."

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M, Mi 16. Oktober 2024

"In der Zeit waren Wartungs arbeiten an der Heizung Anlage. Kalte Zimmern, kalte Wasser in Schwimmbad in Mitte Oktober sehr unangenehm. Sehr gute Frühstück."

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Richard, Mi 16. Oktober 2024

"Es ist unmöglich, dass ein Hotel ein gebuchtes Frühstück verweigert weil irgendjemand vergessen hat es bei der Dame am Frühstückseingang einzutragen. Noch unmöglicher ist es, dass das Hotel trotz dreifacher email Nachfrage nicht reagiert . Geht halt nur noch der Anwalt…. sorry"

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